Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Artivy Party, con domicilio en Lima, Perú, es responsable de los datos personales que recopila a través de artivyparty.tech. Puedes contactarnos en artivystudio@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos del evento: fecha, hora, lugar, nombre del festejado y detalles que decidas compartir.
• Material de diseño: fotografías, música y textos enviados para personalizar la invitación.
• Datos de pago: PayPal procesa la información del pago. Artivy Party no recibe ni almacena datos bancarios ni códigos de seguridad.
• Datos técnicos: información básica de navegación necesaria para el funcionamiento del sitio. El carrito se guarda localmente en tu navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para: elaborar y entregar tu invitación, comunicarnos contigo durante el proceso, gestionar pagos y comprobantes, atender consultas o reclamos, y mejorar nuestros servicios. No utilizamos tus datos para enviarte publicidad que no hayas solicitado.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compra, en tu consentimiento para el uso de imágenes y en el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la validez de los tratamientos previos.

5. Con quién compartimos los datos

Compartimos la información estrictamente necesaria con: PayPal (procesamiento de pagos), WhatsApp (comunicación y entrega de archivos), Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio), Google Fonts (tipografías) y proveedores de correo electrónico. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera del Perú; en esos casos se aplican sus políticas y garantías de seguridad.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

6. Conservación

Conservamos los datos necesarios para la entrega y el respaldo del pedido durante el tiempo razonable para atender garantías y obligaciones legales. Las fotografías y archivos de diseño se conservan hasta 12 meses después de la entrega, salvo que solicites su eliminación antes.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a artivystudio@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Cookies y almacenamiento local

El sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar tu carrito y tus datos de contacto durante la compra. No utilizamos cookies de publicidad de terceros. Puedes borrar esta información desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos, incluidos el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y el acceso restringido a la información. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que te pedimos no compartir datos sensibles innecesarios.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.